1. Общие положения.

1.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) ООО «Алга ДМС», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Рофмана М.Е., действующего на основании Устава., любому юридическому или физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться туристическими услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора (оферты), именуемому в дальнейшем «Заказчик», на оказание услуг, перечень которых содержится на официальном сайте Исполнителя в сети интернет www.algadmc.ru.
1.2. Публичная оферта, выраженная в настоящем Договоре, вступает в силу с момента размещения в сети Интернет www.algadmc.ru и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
1.3. Акцептом (безусловным принятием) условий настоящей публичной оферты (моментом заключения Договора) в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора, при отсутствии явно выраженного письменного соглашения Сторон об ином.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты в порядке, определенном п 1.3. настоящего Договора, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора и в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на основании настоящего Договора публичной оферты. При этом в соответствии с п. 3 ст. 434 и п.3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий Договор признается заключенным Сторонами в письменной форме.
1.5. Исполнитель рекомендует Заказчику внимательно ознакомиться с текстом данной оферты. Если Заказчик не согласен с ее условиями и правилами или с каким-либо пунктом ее условий, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.
1.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора публичной оферты, содержание которого Заказчику понятно. Если Заказчик не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.

2.Термины и определения.

Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
2.1. Заказчик — в контексте данного Договора Заказчиком признается физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. В контексте настоящего Договора Заказчиком признается лицо, которое непосредственно приобрело Электронный билет на экскурсию у Исполнителя и/или третьи лица, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние, а также иное лицо (представитель Заказчика) получившее Электронный билет на экскурсию в подарок от Заказчика, если Заказчик непосредственно не участвует в экскурсии на Воздушном шаре.
2.2. Тепловой аэростат («Воздушный шар») — пилотируемое воздушное судно без мотора, подъемная сила которого обеспечивается теплым воздухом, содержащимся в оболочке.
2.3. Официальный сайт Исполнителя — www.algadmc.ru
2.4. Экскурсионный ознакомительный полёт на воздушном шаре (далее по тексту «экскурсия на Воздушном шаре» или «экскурсия») — свободный полёт Воздушного шара по направлению движения воздушных масс без постоянной фиксации к точке на поверхности земли.
2.5. Программа экскурсии — совокупность условий и правил проведения полёта на Воздушном шаре, имеющая специфику выполнения услуги.
2.6. Дополнительные услуги — набор услуг, оказываемых Исполнителем в добавление к основным услугам.
2.7. Электронный билет на экскурсию — электронный документ или документ на бумажном носителе, который подтверждает право Заказчика на получение комплекса услуг на экскурсию на Воздушном шаре.
2.8. Срок действия Электронного билета — период времени, в течение которого Заказчик имеет право получить, а Исполнитель обязан оказывать услуги Заказчику согласно условиям, указанным в настоящем Договоре. После окончания срока действия Электронного билета, он аннулируется, денежные средства по нему не возвращаются.
Срок действия Электронного билета может быть продлен до истечения срока действия Электронного билета с соблюдение положений п. 4.3.8. настоящего Договора.
Исчисление срока действия Электронного билета начинается с даты заключения настоящего Договора.
2.9. Активация Электронного билета — факт записи Заказчика на экскурсию на Воздушном шаре, путем регистрации на экскурсию посредством электронной записи через официальный сайт Исполнителя, либо путем записи посредством звонка на официальный номер телефона Исполнителя.
2.10. Индивидуальный номер Электронного билета — уникальная цифровая или буквенная комбинация, состоящая из нескольких символов, указанных в Электронном билете, позволяющая идентифицировать и надлежащим образом проверить Электронный билет на его оригинальность и отсутствие факта подделки, в том числе его правомерность приобретения и дающая право на приобретение Заказчиком услуг, указанных в настоящем Договоре.
2.11. Электронная заявка — внесение необходимых данных Заказчика на сайте Исполнителя с целью приобретения услуг Исполнителя.

3.Предмет договора.

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику полный комплекс услуг по организации ознакомительной экскурсии на Воздушном шаре, в соответствии с программой экскурсии, оплаченной Заказчиком.
3.2. Конкретный перечень услуг, оказываемых Заказчику, их стоимость и объем определяются на основании заявки Заказчика.
3.3. Услуги, указанные в пункте 3.2. настоящего Договора, оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц на условиях аналогичных условиям, установленным в настоящем Договоре.

4.Права и обязанности сторон.

4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Размещать на сайте www.algadmc.ru информацию о перечне предоставляемых услуг (Программы и стоимость экскурсий) об условиях и сроках проведения услуг.
4.1.2. Выполнить услуги по организации экскурсии на Воздушном шаре в порядке и в сроки, обусловленные настоящим Договором.
4.1.3. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг.
4.1.4. Предоставлять полную и достоверную информацию Заказчику о предварительном согласованном времени и месте встречи, районе проведения экскурсии.
4.1.5. Организовать экскурсию на Воздушном шаре в предварительно согласованном районе экскурсий.
4.1.6. Обеспечить страхование участников экскурсии в соответствии с Воздушным кодексом Российской Федерации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых услуг на сайте www.algadmc.ru.
4.2.2. Отказать в экскурсии лицам, находящимся в алкогольном и/или наркотическом опьянении, под воздействием какого-либо психоактивного/психотропного вещества, беременным женщинам, детям до 6 лет, лицам, страдающим заболеваниями опорно-двигательной системы, а также иными заболеваниями, в том числе психическими расстройствами или по другим причинам, которые могут угрожать безопасному проведению экскурсии.
4.2.3. В одностороннем порядке принимать решение о взлете и посадке, а также о прекращении экскурсии.
4.2.4. Перенести дату и/или время экскурсии не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала экскурсии.
4.2.5. В одностороннем порядке сократить продолжительность времени экскурсии при наличии условий, угрожающих безопасному проведению экскурсии. В случае сокращения времени экскурсии по инициативе Исполнителя, либо по погодным условиям и форс-мажорным обстоятельствам, угрожающим проведению дальнейшей экскурсии, стоимость услуг, оплаченных Заказчиком, не компенсируется.
4.2.6. Исполнитель вправе отменить/перенести экскурсию непосредственно в день встречи с Заказчиком в случае несоответствия метеорологических условий требованиям руководства по эксплуатации (далее — РЛЭ) Воздушного шара, или вследствие запрета уполномоченных органов на экскурсии на воздушном шаре. В данных случаях услуга не считается оказанной.
4.2.7. Исполнитель в целях обеспечения безопасности экскурсии на воздушном судне имеет право отдавать распоряжения любому находящемуся на борту воздушного судна лицу и требовать их исполнения.
4.2.8. Исполнитель имеет право применять все необходимые меры в том числе меры принуждения в отношении лиц, которые своими действиями создают непосредственную угрозу безопасности экскурсии.
4.3. Обязанности Заказчика:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомиться на сайте www.algadmc.ru с установленными программами экскурсий, ценами на услуги, порядком и сроками их предоставления.
4.3.2. Своевременно оплачивать выбранные услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
4.3.3. Подать заявку на услуги на сайте www.algadmc.ru или посредством звонка на официальный номер телефона Исполнителя.
4.3.4. За допущенные при осуществлении оплаты ошибки отвечает Заказчик.
4.3.5. Предоставлять достоверную и корректную информацию о личных и контактных данных, в том числе точный адрес электронной почты, точный номер телефона.
4.3.6. Ознакомиться с обязательными требованиями Техники безопасности и Правил поведения на экскурсии (Приложение 1 к настоящему Договору). В случае совершения экскурсии не лично, передать необходимую информацию третьему лицу, которое будет совершать экскурсию на Воздушном шаре.
4.3.7. Произвести активацию Электронного билета на экскурсию, в сроки и способами, установленными настоящим Договором.
4.3.8. Своевременно и без опозданий прибыть в назначенное место встречи, в назначенный день экскурсии. При неявке Заказчика в день экскурсии в назначенное место встречи, а также опоздания более 15 минут, Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика и оплата, произведенная им, не возвращается.
4.3.9. Выполнять указания пилотов и/или представителей Исполнителя, касающихся поведения в местах подготовки и выполнения экскурсий.
4.3.10. Соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах в районе нахождения Воздушного шара.
4.3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности в районе проведения экскурсии на Воздушном шаре.
4.3.12. В случае ухудшения самочувствия незамедлительно сообщить об этом пилоту Воздушного шара.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Воспользоваться комплексом услуг на экскурсию на Воздушном шаре при предъявлении оригинала действительного, должным образом активированного Электронного билета на экскурсию.
4.4.2. Известить Исполнителя о переносе экскурсии не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до назначенного времени встречи. В случае отказа Заказчика от оплаченной услуги и/или переноса даты экскурсии в срок менее 24 (Двадцати четырех) часов до времени встречи, Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика и оплата, произведенная Заказчиком, не возвращается.

5.Порядок и сроки оказания услуг.

5.1. Общий срок оказания услуг: срок действия Электронного билета —
До 19 июля 2026 г. включительно. Исполнитель может установить иной срок действия в индивидуальном порядке с указанием в Электронном билете.
5.2. Пролонгация Электронного билета на экскурсию по истечении срока действия Электронного билета невозможна.
5.3. По окончании экскурсии Исполнителем подписывается отрывной талон Электронного билета, который остается у пилота и является Актом об оказании услуг в полном объеме.
5.4. Услуги считаются выполненными Исполнителем надлежащим образом, если Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Акта об оказании услуг, не предъявлены письменные претензии по полученным от Исполнителя услугам.
5.5. В случае, если осуществление экскурсии невозможно в срок, установленный данным Договором, и такая невозможность вызвана со стороны Исполнителя или погодными условиями — Договор пролонгируется на сроки достаточные и разумные для осуществления экскурсии.
5.6. В случае невозможности проведения экскурсии по причине неблагоприятных погодных условий, услуга переносится на другую согласованную Сторонами дату или денежные средства возвращаются в полном объеме. Неблагоприятные погодные условия для безопасной экскурсии на Воздушном шаре установлены в РЛЭ (Руководство по летной эксплуатации) Воздушного шара. Окончательное решение на осуществление экскурсии по погодным условиям принимает пилот Воздушного шара.

6.Стоимость услуг.

6.1. Общая стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с объемом оплаченных Заказчиком услуг и указывается в выставленном Исполнителем на основании заявки Заказчика счете.
6.2. Стоимость услуг по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и публикуется на сайте www.algadmc.ru.
6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить цены на предоставляемые услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте www.algadmc.ru.

7.Порядок и сроки расчетов.

7.1. Ознакомившись с перечнем услуг Исполнителя и текстом настоящего Договора публичной оферты, Заказчик выбирает на сайте www.algadmc.ru необходимую программу экскурсии, оформляет заказ на сайте, указывая один из способов получения Электронного билета. Исполнитель осуществляет передачу Электронного билета Заказчику следующим способом:
— Посредством электронной почты, направляя Электронный билет в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа.
— Курьером, если адрес доставки находится в пределах г. Казани, стоимость доставки входит в стоимость Электронного билета при общей стоимости заказа от 35 000 (Тридцати пяти тысяч) рублей.
— В точке самовывоза по предварительной договоренности.
7.2. Полная стоимость заказа указана на официальном сайте Исполнителя, и действует на момент приобретения услуг.
7.3. Оплата услуг Исполнителя Заказчиком производится денежными средствами по безналичному расчету с помощью электронной платежной системы, а также наличным и/или безналичным расчетом при доставке Электронного билета курьером или наличным способом при самовывозе Электронного билета в размере, установленном на сайте Исполнителя на момент покупки.
7.4. Услуги по настоящему Договору предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты стоимости выбранной программы экскурсии.
7.5. Оплата услуг подтверждает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора и определяет момент вступления настоящего Договора в силу.
7.6. Срок оплаты по настоящему Договору может быть изменен по соглашению Сторон путем заключения Дополнительного соглашения к настоящему Договору.

8.Ответственность сторон.

8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причинный Заказчику в следствии неисполнения или не надлежащего исполнения Правил техники безопасности и Правил поведения на экскурсии (Приложение №1). В связи с этим, в случае травмы или увечья любой степени тяжести, полученных Заказчиком, либо лицами, в интересах которых действует Заказчик, в результате личной неосторожности, небрежности, невнимательности, или излишней самонадеянности, а равно в результате непредвиденной случайности или чрезвычайного стечения обстоятельств, не зависящих от принимаемых Исполнителем мер безопасности, а также умышленном нарушении вышеуказанных ограничений и правил нахождения в месте старта или посадки Воздушного шара и во время проведения экскурсии, Заказчик обязуется не предъявлять к Исполнителю претензий и не подавать в порядке гражданского судопроизводства исков о возмещении вреда и выплате компенсации, связанной с лечением, восстановлением здоровья в последующий период, а также пожизненным содержанием в случае утраты трудоспособности.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей участников экскурсии.
8.4. Размер подлежащих взысканию с Исполнителя убытков, ограничен сумой оплаченных Заказчиком работ, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков, за исключением случаев, когда иной размер ответственности установлен императивными правовыми нормами законодательства Российской Федерации, а также когда обязательства по настоящему Договору не исполнялись, либо ненадлежащим образом исполнялись вследствие прямого умысла Исполнителя.

9.Разрешение споров.

9.1. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования споров и разногласий.
9.2. Под обязательным досудебным порядком урегулирования спора Стороны понимают обязанность Стороны, полагающей, что ее права в рамках исполнения настоящего Договора нарушены другой Стороной, предъявить последней письменную претензию. Сторона, в адрес которой направлена претензия, обязана направить ответ на нее не позднее 10 (Десяти) дней с момента получения претензии.
9.3. В случае, если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 9.1. настоящего Договора, спор, подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при настоящих условиях обстоятельствах, которые Стороны не могли предвидеть и предусмотреть в ходе исполнения настоящего Договора.
10.2. Исполнитель имеет право перенести сроки выполнения настоящего Договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.
10.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств каждая сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору.
10.4. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния, например: землетрясение, пожар, наводнение, неблагоприятные погодные условия (гололед, сильный снегопад, сильный дождь, знойная жара, ветер более 3 м/с), забастовка, постановления государственных органов, военные действия, действия правоохранительных органов и дорожных служб, препятствующие выполнению Договора, а также тяжёлая травма или смерть.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна проинформировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств до срока выполнения экскурсии.

11.Прочие условия.

11.1. Заключая Договор и внося персональные данные на соответствующей странице сайта www.algadmc.ru Заказчик выражает согласие на предоставление своих персональных данных для целей обработки Исполнителем. Обработка внесенных Заказчиком при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпунктов 1 и 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №125- ФЗ от 27 июля 2016 года «О персональных данных».
11.2. Исполнитель гарантирует, что не будет передавать персональные данные Заказчика третьим лицам.
11.3. Все приложения и дополнения являются неотъемлемой частью данного Договора.
11.4. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору оферты.

12.Порядок заключения, изменения и расторжения договора.

12.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за услуги, выбранные Заказчиком на сайте Исполнителя.
12.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора публичной оферты, содержание которого Заказчику понятно. Если Заказчик не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.
12.3. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя.
12.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от оплаченной услуги ранее чем за 24 часа до назначенной даты экскурсии, произведенная оплата возвращается Заказчику за вычетом 20 (Двадцати) % общей стоимости данного Договора при предъявлении всех необходимых документов, подтверждающих факт произведенной оплаты.
12.5. Возврат денежных средств осуществляется исключительно лицу, которое непосредственно приобрело Электронный билет на экскурсию только при условии, что Электронный билет на дату рассмотрения заявления о возврате денежных средств не был использован активирован или использован Заказчиком. Исполнитель производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет лица, указанного в заявлении. Если заявление поступило Заказчику после 18:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения заявления считается следующий рабочий день.
12.6. В случае одностороннего отказа Заказчика от оплаченной услуги и/или переноса даты экскурсии в срок менее 24 (Двадцати четырех) часов до времени встречи, а равно при неявке Заказчика в день экскурсии в назначенное место старта, или опоздания более 15 минут, договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика и оплата, произведенная Заказчиком не возвращается.
12.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия публичной оферты (настоящего Договора) или отозвать ее, а также изменить или дополнить, опубликовывая все изменения на своем сайте. В случае изменения Исполнителем условий настоящего Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий в сети интернет по адресу www.algadmc.ru, если иной срок не указан Исполнителем при размещении. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (Семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях.
12.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

ООО «Алга ДМС»
ОГРН 1251600018262
ИНН/КПП 1686048767 / 168601001
E-mail (электронная почта) kazandiver@mail.ru

Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между ООО "АЛГА ДМС" (далее "АЛГА ДМС" или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Сайт "АЛГА ДМС" не является средством массовой информации.

Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт "АЛГА ДМС".

Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- копировать информацию на другие сайты с указанием источника
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях
- использовать информацию сайта в коммерческих целях с разрешения Администрации

Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте
- создавать, изменять, удалять информацию

Пользователь обязуется:
- обеспечить достоверность предоставляемой информации
- не нарушать работоспособность сайта
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами

Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
- защищать информацию, распространение которой ограничено или запрещено законами путем вынесения предупреждения либо удалением учетной записи пользователя, нарушившего правила

Ответственность сторон
- администрация не несет никакой ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников
- администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг
- администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса

Условия действия Соглашения
Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.

(Соглашение разработано на базе юридических документов сервиса Правилль)

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "АЛГА ДМС" (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://algadmc.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://algadmc.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://algadmc.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://algadmc.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных

• фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении; номер расчетного счета; номер лицевого счета; профессия; должность; сведения, собираемые посредством метрических программ; сведения об образовании; фото-видео изображение лица;

• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Федерального закона «О персональных данных», при условии обязательного обезличивания персональных данных;

• сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); удаление; уничтожение;

• фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; профессия; должность; сведения, собираемые посредством метрических программ; сведения об образовании; фото-видео изображение лица;

• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Федерального закона «О персональных данных», при условии обязательного обезличивания персональных данных;

• сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; распространение;

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора kazandiver@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора kazandiver@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты kazandiver@mail.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://algadmc.ru/documents.

Контакты
Генеральный директор
Рофман Марк Ефимович
+7 996 335 2260
kazandiver@mail.ru
420029, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Александра Попова, д. 4, кв. 68
ОГРН - 1251600018262
ИНН / КПП - 1686048767 / 168601001

КАК ПРОХОДИТ ВОЗДУШНАЯ ЭКСКУРСИЯ?
В день воздушной экскурсии в условленном месте вас встретят наши представители, пилот определит место старта. На поле команда сопровождения раскладывает и собирает воздушный шар; вы можете принять участие в этом процессе: сфотографировать и даже помочь членам команды. Пилот воздушного судна проводит обязательный предэкскурсионный инструктаж, ознакомление с техникой безопасности, и вы отправляетесь на экскурсию.

КАКАЯ ОДЕЖДА?
Удобная, по погоде. Обувь на плоской подошве, наличие легких головных уборов приветствуется! Желательно надеть удобные брюки, ведь вам нужно будет перелезать через борт корзины высотой примерно 1,10 м. Если накануне был дождь или туман, лучше надеть непромокаемую обувь. Мы предлагаем вам поучаствовать в подготовке воздушного шара к экскурсии. Этот интересный процесс очень нравится гостям и облегчает работу команды. Поэтому стоит выбрать одежду, которую не жалко испачкать.

ОТКУДА ПРОИСХОДИТ ВЗЛЕТ?
В день экскурсии пилот определяет направление ветра, исходя из этого выбирается площадка для взлета. В любом случае она находится в пределах 20 минут езды от места сбора.

КАК ДОЛГО ДЛИТСЯ ЭКСКУРСИЯ?
Средняя продолжительность экскурсии составляет от 50 до 75 минут, но обычно он проходит чуть больше часа. Вместе с дорогой из дома и домой ваше приключение займет около 3 часов.

ВЫСОТА ПОЛЕТА
Высота будет меняться на протяжении экскурсии, так пилот регулирует скорость и направление движения, используя разные потоки воздуха. Экскурсии бывают высотными: шары поднимаются на несколько километров. Чем больше высота, тем разряженнее воздух. Это отражается и на работе оборудования, и на самочувствии людей. Безопасными (без специального оборудования) считаются экскурсии на высоте до 4000 м. Высота зависит от пожеланий, но ограничивается правилами, действующими в конкретном регионе. Средняя высота при туристической экскурсии — 500 м (сравнимо со 150-этажным домом).

КАК ДАЛЕКО МЫ ЛЕТИМ?
За час экскурсии шар преодолевает 12−15 километров. Топлива хватает на 2 часа.

ГДЕ МЫ ПРИЗЕМЛИМСЯ?
Место посадки зависит от направления ветра. Это любое свободное поле, подходящее для приземления и встречи сопровождающим автомобилем.

КАК БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ ПОСАДКА?
Для приземления выбирается достаточно большое поле. Чем сильнее ветер, тем больше должна быть площадка, чтобы избежать столкновения с препятствиями. Незадолго до приближения к площадке оболочку перестают нагревать, и шар снижается. Воздух выходит при помощи специального клапана. При приземлении важно следовать всем предэкскурсионным инструкциям пилота: сгибать колени и держаться за поручни, пока корзина не остановится.

МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ ФОТОАППАРАТ?
Да. Вы можете взять фотоаппарат, телефон, селфи-палку — съемки с высоты отличаются особой красотой. Не упаковывайте вещи в большие рюкзаки или сумки: они мешают во время экскурсии. За сохранность техники администрация ответственности не несет. Чтобы экскурсия была комфортной и вам не пришлось возить с собой фото/видео технику, предлагаем воспользоваться услугами нашего фотографа, видеографа. Путешествие будет беззаботным, а фотоотчет или видеоролик — полным, ярким, профессиональным.

КАКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВЕСУ И ВОЗРАСТУ?
Мы берем детей от 6 лет, в сопровождении взрослых. Маленькие дети боятся шума горелки, кроме того, выше бортика корзины им ничего не видно, а поднимать и держать ребенка на руках — против правил безопасности. Подростки до 18 лет приглашаются на экскурсию в сопровождении хотя бы одного взрослого или нужно письменное согласие родителей. Мы рады приветствовать на борту аэростата гостей любой комплекции.

ЕСЛИ ЭКСКУРСИЯ ОТМЕНЕНА?
Даже если погода выглядит солнечной и ясной, экскурсия может быть отменена. При планировании путешествия наши пилоты используют специализированные сайты и программы, прогноз которых зачастую разнится с прогнозом на обычных сайтах. Для нас главное, чтобы ваше воздушное приключение состоялось, поэтому мы предложим вам другую ближайшую дату.

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ ЖИВОТНЫХ НА БОРТ?
ЖИВОТНЫЕ НА ЭКСКУРСИЮ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ

Желаем вам приятной экскурсии, хорошего настроения, прекрасных воспоминаний!
Ждем всех на фестивале 16-19 июля 2026 г.!